Perguntas Frequentes - Compra de Material Didático
1. Como funciona o parcelamento?
O parcelamento pode ser realizado em até 10x sem juros no cartão de crédito. Ao escolher essa opção para o pagamento do material didático, o valor total será dividido em até 10 parcelas mensais. Importante destacar que o valor total da compra é aprovado e reservado no limite do cartão no momento da transação, sem qualquer cobrança recorrente.
2. Existe desconto para pagamento à vista?
Não oferecemos desconto para pagamento à vista, seja no boleto ou no Pix. O valor final será o mesmo em qualquer forma de pagamento.
3. Posso usar dois cartões de crédito para pagar?
Sim! É possível dividir o valor da compra em duas formas de pagamento diferente, facilitando o pagamento em conjunto.
No momento de finalizar a compra do material didático no nosso e-commerce, você terá a opção de dividir o valor entre duas formas de pagamento.
4. Haverá emissão de Nota Fiscal?
Sim, após a confirmação da compra, a Nota Fiscal será emitida e enviada para o e-mail cadastrado no momento da compra.
5. Onde o material será entregue?
O material será enviado diretamente para a escola onde seu filho(a) está matriculado e será entregue pela direção ou coordenação da escola. O prazo para chegada do material na escola é de até 15 dias, por isso recomendamos que assim que efetivar sua matrícula já faça o pedido do material, dessa maneira seu filho(a) não correrá o risco de iniciar as aulas sem o material didático.
6. Como faço para garantir que estou comprando o material correto?
É importante estar sempre atento ao segmento – Ensino Infantil, Ensino Fundamental (Anos Iniciais ou Anos Finais) ou Ensino Médio – e à série do(a) seu(sua) filho(a) antes de finalizar a compra do material didático. Verifique as informações na página de compra antes de finalizar o pedido, essas informações estão na descrição dos produtos.
Ainda tem dúvidas?
Se, após consultar nossa seção de perguntas frequentes, você ainda tiver dúvidas ou precisar de mais informações, não se preocupe!
Nossa atendente virtual, Bell, está à disposição para ajudar. Basta entrar em contato, que ela esclarecerá suas questões e fornecerá o suporte necessário para garantir uma experiência de compra tranquila e segura.
Estamos aqui para ajudar em cada etapa da sua compra!
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